Handmade wooden gifts for your home and garden
Orders placed now may be delivered after Christmas.
Privacybeleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe we 'The Woodman's Hut' persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken die we van u kunnen verzamelen. Het privacybeleid legt de redenen uit voor het verzamelen van uw gegevens, wanneer we uw gegevens verzamelen, hoe u uw toestemming kunt intrekken en meer.
The Woodman's Hut geeft veel om de privacy van haar bezoekers en gebruikers. Daartoe beschrijft dit privacybeleid (" privacybeleid ") hoe The Woodman's Hut., (" The Woodman's Hut ", " wij ", " onze " of " ons ") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt. , evenals een uitleg van de gegevensrechten die u mogelijk heeft in die persoonlijke informatie. Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van thewoodmanshut.co.uk/, inclusief niet-geregistreerde bezoekers, geregistreerde gebruikers en premium gebruikers (gezamenlijk " Gebruikers ", " u " of " uw "), en op alle diensten van The Woodman's Hut, inclusief onze websites (inclusief www.thewoodmanshut.com, www.thewoodmanshut.co.uk en al zijn subdomeinen, de “ Website ”), webapplicaties die draaien op het Wix-platform (“ Wix Apps ”), mobiele applicaties (“ Mobiele apps ” ) en aanverwante services (gezamenlijk de " Services "). Dit privacybeleid is niet bedoeld om de voorwaarden van een contract dat u met ons heeft, te overschrijven, noch enige rechten die u mogelijk hebt op grond van andere toepasselijke gegevensprivacywetten.
Lees dit beleid voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze Services en zorg ervoor dat u onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens volledig begrijpt. Als u dit privacybeleid leest en volledig begrijpt, en tegen onze praktijken blijft, moet u onmiddellijk stoppen en al het gebruik van onze services staken. Als u vragen of opmerkingen heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via info@thewoodmanshut.com .
1
Inhoud van het privacybeleid
Wat voor soort informatie verzamelen we
Hoe we uw informatie verzamelen
Waarom we uw informatie verzamelen
Hoe we uw persoonlijke gegevens opslaan, gebruiken, delen en vrijgeven
Hoe we met u communiceren
Wat de host van onze website doet om uw informatie veilig te houden
Het gebruik van cookies en andere trackingtools
Hoe u uw toestemming kunt intrekken
Updates van het privacybeleid
Nog vragen
2
Wat voor soort informatie verzamelen we?
We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Bovendien verzamelen we het internetprotocol-adres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; Log in; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder reactietijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om de pagina te verlaten. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, factuur- / afleveradres, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.
3
Hoe we uw informatie verzamelen
Wanneer u een bericht stuurt via een contactformulier op onze website, neem dan contact met ons op via de 'Online Chat', communicatie via een social media-platform, meld u aan voor lidmaatschap, bel of e-mail ons of voer een transactie uit op onze website, als onderdeel van de proces, verzamelen we persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de specifieke redenen die in dit privacybeleid worden vermeld.
4
Waarom we uw informatie verzamelen
Om de Services te leveren en te exploiteren;
Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;
Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en reclameboodschappen;
Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en / of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.
5
Hoe we uw persoonlijke gegevens opslaan, gebruiken, delen en vrijgeven
De website van de Woodman's hut wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag van Wix.com, databases en de algemene Wix.com-applicaties. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.
Alle gateways voor directe betaling die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de standaarden van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar serviceproviders te garanderen.
Om bestellingen te verwerken die u plaatst door onze website te gebruiken / contact met ons op te nemen, hebben we uw persoonlijke gegevens nodig. We hebben deze informatie nodig om uw bestelling vlot te laten verlopen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Voor het bezorgen van een bestelling moeten uw gegevens worden doorgegeven aan een derde koeriersbedrijf. Wij bewaren uw gegevens gedurende een redelijke periode na contact met u of na afronding van uw bestelling. Dit is om ervoor te zorgen dat we kunnen reageren op uw vragen, terugbetalingsverzoeken en klachten, enz. Deze informatie kan worden bijgehouden om u te helpen bij eventuele toekomstige communicatie met ons en om aan te tonen hoe we gedurende de hele periode met u hebben gecommuniceerd.
Om betalingen te verwerken en frauduleuze transacties te voorkomen
6
Hoe we met u communiceren
We kunnen contact met u opnemen om een bestelling te verduidelijken, om een personalisatie van een bestelling te bevestigen, om een bestelling te bewijzen, te reageren op een vraag, u op de hoogte te stellen van uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een geschil op te lossen, om verschuldigde vergoedingen of gelden te innen. , of indien anderszins noodzakelijk om contact met u op te nemen om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en enige overeenkomst die we met u hebben af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten, onze online chat, socialemediaplatform en post.
We kunnen contact met u opnemen om uw mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, voor onze marketing, campagnes, promoties of om updates over ons bedrijf etc. te sturen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms, onze online chat, sociale media. platform en post. Voor deze doeleinden kunt u zich aan- of afmelden voor communicatie door het selectievakje op de afrekenpagina aan of uit te vinken of door contact met ons op te nemen.
7
Wat de host van onze website doet om uw informatie veilig te houden
De website van de houthakker wordt gehost op het wix.com-platform, dit is wat ze doen om uw informatie veilig te houden.
Ze hebben fulltime beveiligingsadviseurs in dienst die zich toeleggen op de beveiliging van onze klantgegevens.
Wix voldoet aan de eisen van PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) en is geaccrediteerd als level 1 serviceprovider en handelaar. Deze standaard helpt bij het creëren van een veilige omgeving door de gegevens van kaarthouders te vergroten, waardoor creditcardfraude wordt verminderd. We voeren regelmatig interne beveiligingsaudits uit om onze ISO / PCI-beveiligingscertificeringen te behouden.
De aanmeldings- en inlogdiensten van Wix worden voltooid via een beveiligde server (HTTPS / SSL).
Wix gebruikt cryptografische hashfuncties om uw informatie te beschermen. Uw wachtwoord wordt opgeslagen als een hash-samenvatting en, in het geval van een inbreuk op de beveiliging, kan uw oorspronkelijke wachtwoord niet worden hersteld van onze servers.
Wix.com is gecertificeerd onder het EU-US Privacy Shield Framework en het Swiss-US Privacy Shield Framework zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van Handel, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie die wordt overgedragen van de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten, en houdt zich daarom aan de Privacy Shield-principes.
8
Het gebruik van cookies en andere trackingtools
The Woodman's hut gehost op het wix.com-platform maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes gegevens die worden opgeslagen in de browser van een sitebezoeker. Ze worden doorgaans gebruikt om bij te houden welke instellingen gebruikers hebben geselecteerd en welke acties ze op een site hebben ondernomen.
Onze website gebruikt cookies om belangrijke redenen, zoals:
Om onze bezoekers en klanten een geweldige ervaring te bieden.
Om onze geregistreerde leden te identificeren (gebruikers die zich op onze site hebben geregistreerd).
Om de prestaties, werking en effectiviteit van het Wix-platform te monitoren en analyseren.
Om ervoor te zorgen dat ons platform veilig en veilig te gebruiken is.
De soorten cookies die we op onze website gebruiken, staan hieronder vermeld.
Cookienaam Doel Duur Soort cookie
XSRF-TOKEN Gebruikt om veiligheidsredenen Session Essential
hs Wordt om veiligheidsredenen gebruikt Session Essential
svSession Gebruikt in combinatie met gebruikersaanmelding 2 jaar Essentieel
SSR-caching Wordt gebruikt om het systeem van aan te duiden
waarvan de site is gemaakt 1 minuut Essentieel
_wixCIDX Gebruikt voor systeem
monitoring / debugging 3 maanden Essentieel
_wix_browser
_sess Gebruikt voor systeem
monitoring / debugging sessie essentieel
toestemmingsbeleid Gebruikt voor cookie-bannerparameters 12 maanden Essentieel
smSession Wordt gebruikt om de ingelogde site te identificeren
leden Sessie Essentieel
TS * Wordt gebruikt voor beveiliging en fraudebestrijding
redenen Sessie essentieel
bSession Gebruikt voor systeemeffectiviteit
meting 30 minuten Essentieel
fedops.logger.
sessionId Wordt gebruikt voor stabiliteit / effectiviteit
meting 12 maanden Essentieel
wixLanguage Gebruikt op meertalige websites
de taalvoorkeur van de gebruiker opslaan 12 maanden Functioneel
Onze site kan cookies gebruiken die niet in de bovenstaande tabel staan vermeld. Bijvoorbeeld apps van derden of integraties van derden (bijvoorbeeld Google Analytics, Facebook-advertenties). Deze apps en integraties kunnen extra cookies op onze site plaatsen.
Voor een goede bron van meer informatie over cookies kunt u terecht op - All About Cookies .
Diensten van derden, zoals Google Analytics of andere toepassingen, kunnen cookies plaatsen of andere volgtechnologieën gebruiken via de diensten van Wix. Zij kunnen hun eigen beleid hebben met betrekking tot hoe zij informatie verzamelen en opslaan. Aangezien dit externe diensten zijn, vallen dergelijke praktijken niet onder het privacybeleid van onze websites.
9
Hoe u uw toestemming kunt intrekken
Als u een kopie van uw gegevensbestand wilt of wilt dat wij uw gegevensbestand verwijderen en uw gegevens niet meer verwerken, neem dan contact met ons op via info@thewoodmanshut.com of stuur ons een e-mail naar: Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park , County Durham, DH7 9TT, en we zullen dit graag doen.
10
Updates van het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we eventueel gebruiken en / of openbaar maken. het.
11
Nog vragen?
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u: toegang wilt hebben tot, correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die we over u hebben, kunt u contact met ons opnemen via info@thewoodmanshut.com of ons een e-mail sturen naar: Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park, DH7 9TT,.